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Escuela de Ingeniería Industrial

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  7. Formación Continua
  8. Curso: Lean Service con Enfoque A3
 
 

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Detalles

Presentación

En el curso se pretende sumergir al participante en los conceptos introductorios de Lean Service y se les entrena en cómo utilizar sus principios y herramientas para ganar flujo e incrementar la capacidad y productividad en las organizaciones prestadoras de servicios. También, podrán apropiarse de la metodología para identificar oportunidades de mejoramiento basadas en la ganancia de flujo de valor, seleccionar y aplicar las herramientas apropiadas a cada oportunidad con una visión holística.

Dirigido a:
- Profesionales y técnicos comprometidos con el mejoramiento de la productividad, con interés en adquirir mayor desarrollo y conocimiento en la aplicación de la filosofía Lean Service en organizaciones prestadoras de servicios, tanto en sus procesos misionales como de apoyo.

Objetivos de Formación:

Objetivo General
  • Formar a profesionales interesados, en la aplicación de los métodos de Lean Service, con una visión sistémica y enfocada a la reducción de tiempos de respuesta y costos, que apoyen al cumplimiento de objetivos estratégicos y posición competitiva de las empresas.
Objetivo Específicos
  • Conocer y entender la aplicación de los principios la filosofía de Lean Service en las Organizaciones.
  • Comprender la aplicación de la metodología A3 del curso a un ciclo de mejoramiento de la cadena de valor de servicios o procesos administrativos.


Facilitadores


Oscar Rubiano Ovalle

  • Profesor de la Escuela de Ingeniería Industrial, Universidad del Valle.
  • Doctor en Ingeniería Industrial de la Universidad de Sevilla(España).

Gustavo Gómez Pinedo

  • Industrias Ectricol, Gerente General.
  • Director Industrial (Plant Manager) de Schneider Electric de Bogotá.
  • Master in Business Administration MBA.

Gloria Inés Valderrama


  • Consultora en mejoramiento y productividad de procesos, cargas de trabajo y sistemas de gestión de Calidad.
  • Magíster en Gerencia de Proyectos.


*Los facilitadores del curso o diplomado pueden ser cambiados por razones de fuerza mayor, sin afectar la calidad académica del curso.


Información General
Modalidad: Clases virtuales sincrónicas.

Requisitos mínimos de conexión: Conexión estable a internet, Computadora o dispositivo móvil que se conecte a internet, Acceso a Zoom y/o Meet, Micrófono y cámara.
Horarios: Jueves y viernes de 6:00 p.m. a 9:30 p.m. y Sábados de 8:00 a.m. a 12:30 p.m.
   
Fechas:
Proximamente
   
Intensidad horaria:
40 horas.
   
Descuentos:

- 10% Comunidad Univalle
- 5% Instituciones Externas
- 3% Pronto pago
- 15% Grupos (No aplican otros descuentos)
- 20% Fidelidad (No aplican otros descuentos)
- 20% Convenio con empresa (No aplican otros descuentos)
- 20% Para los primeros 10 en adquirir su cupo. (No aplican otros descuentos.
   
*El inicio de los cursos depende de la cantidad de estudiantes inscritos.
*Los descuentos no son acumulables.
   
Pago en línea: PayU (PSE, tarjeta de crédito: VISA, MASTERCARD y AMERICAN EXPRESS). Pague aquí.
Pago Presencial: imprimiendo el recibo o por Recaudo Verde del Banco de Bogotá.

Formulario de inscripción
Cupos limitados

Más información:
WhatsApp: 3162737010
email: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.